Passwort ändern

Möchte mein PW ändern, fordere den Code an aber erhalte nichts per Mail. Hab dann ein Ticket gelöst, aber auch da kam keine Rückmeldung, per Mail. Kann mir da irgendjemand helfen?

Kommentare


  • Hallo Cino1988. Hier sind die Schritte, um dein Passwort zurückzusetzen. Dies erfolgt jetzt im Spiel und nicht mehr auf unserer Website.

    1. Tippe auf der Startseite auf das Zahnradsymbol in der oberen linken Ecke.
    2. Wähle die "LOGIN EINSTELLUNGEN".
    3. Wenn du mit deiner Kabam-ID angemeldet bist, musst du dich erstmal abmelden. Tippe dann auf „ÜBER KABAM ANMELDEN“.
    4. Tippe dann auf die Option: „Passwort vergessen?“.
    5. Gib deine registrierte E-Mail Adresse ein.
    6. Dir wird dann einen neuer Passwort-Code per E-Mail zugesandt.

    Wenn du den Code nicht erhältst, dann überprüfe bitte zunächst deinen Spam-Ordner. Es kann vorkommen, dass solche Nachrichten versehentlich als Spam gefiltert werden.

    Sollte alles nicht helfen, dann kontaktiere bitte unseren Kundendienst für weitere kontospezifische Unterstützung.

    In der App: Gehe auf das Zahnradsymbol und dann kannst du unter Kundendienst/ Customer Support Support-Tickets eröffnen.

    Oder über unsere Webseite:
    https://kabam.secure.force.com/PKB/KbContactUsForm


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