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Comentarios

• Kabam Loto Moderator Moderador › Publicaciones: 1,997

  diciembre 2020

  
  Hola @HaLoGen. Gracias por su comentario. Le recomendamos que se ponga en contacto con el soporte para cambiar la dirección de correo electrónico asociado a su cuenta. Necesitarán los siguientes datos para verificar su información:
  - Últimas 2 compras (cantidad de dinero real gastado, si es el caso y en un margen de tiempo de 1 día), es decir, compras en Google o iTunes*.
  - Fecha de la última conexión (en un margen de 60 días)*.
  - Nombre de su cuenta tal y como aparece en el juego*.
  - Correo electrónico asociado a su cuenta (este puede ser su ID del Game Center, su ID de Google Play o su ID de Kabam)*.
  - Nueva dirección de correo electrónico que le gustaría usar (asegúrese de que no está registrada con Kabam)
  - Fecha de la creación de la cuenta (en un margen de 60 días).
  ** Si no logra recordar cuándo creó su cuenta, consulte las fechas de alguno de los últimos movimientos en sus cuentas de Google Play o del Game Center.
  - Dispositivo y SO del dispositivo con el que estaba/está jugando.
  - Nivel de su cuenta, algunos de sus personajes más poderosos y nombre de Alianza (si está en alguna).
  Este hilo se cierra. Gracias por su colaboración.
  

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