¿Cómo cambio mi correo electrónico?

SystemSystem Publicaciones: 210
editado 15 de marzo en Temas generales

Comentarios

  • Abad2Abad2 Publicaciones: 2
    editado 15 de marzo
    Por favor ayudame con a cambiar de correo electronico de **@gmail.com a ***@hotmail.com

    **editado por el moderador**
    Post edited by Kabam Loto on
  • Kabam LotoKabam Loto Publicaciones: 1,258
    Abad2 dijo:

    Por favor ayudame con a cambiar de correo electronico de **@gmail.com a ***@hotmail.com

    Hola. Gracias por el comentario. Le recomiendo que se ponga en contacto con la Asistencia Técnica para cambiar la dirección de correo electrónico asociado a su cuenta. Nuestro Equipo de Asistencia Técnica tendrá que verificar su información, y para ello, no se olvide de tener los siguientes datos cuando contacte con ellos:
    - Últimas 2 compras (cantidad de dinero real gastado, si es el caso y en un margen de tiempo de 1 día), es decir, compras en Google o iTunes*.
    - Fecha de la última conexión (en un margen de 60 días)*.
    - Nombre de su cuenta tal y como aparece en el juego*.
    - Correo electrónico asociado a su cuenta (este puede ser su ID del Game Center, su ID de Google Play o su ID de Kabam)*.
    - Nueva dirección de correo electrónico que le gustaría usar (asegúrese de que no está registrada con Kabam)
    - Fecha de la creación de la cuenta (en un margen de 60 días).
    ** Si no logra recordar cuándo creó su cuenta, consulte las fechas de alguno de los últimos movimientos en sus cuentas de Google Play o del Centro de Juego.
    - Dispositivo y SO del dispositivo con el que estaba/está jugando.
    - Nivel de su cuenta, algunos de sus personajes más poderosos y nombre de Alianza (si está en alguna).
    Este hilo se cierra. Gracias por su colaboración.



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