Hola , hace un dia cambie de alianza mientras estaba en una guerra y mis luchadores quedaron atrapados en ella ! Nose que haxer la guerra ya termino , una solucion por fabor
Dispositivo : motorola moto x
Sistema operativo :5.1.1
Hola hace 1 dia cambie de alianza mientras estabamos en una guerra , mis luchadores quedaron atrapados en guerra y no los puedo utilizar, la guerra ya termino , ayuda una solucion por fabor !!!
Motorola moto G4 plus
Android 7.1.1
Con datos y wifi, la misma cosa
Versión más actualizada
Haber no entiendo el objetivo de pedir está información si el problema es general, hasta en el iPhone x les está pasando, el problema es únicamente suyo, a todos nos encanta sus actualizaciones a pesar de que cuando hay errores tan grandes como éste se hagan de la vista gorda, pero bueno, el punto es que, esto es insoportable, es injugable actualmente y sinceramente creo yo que no me importaría que agreguen nuevas supermisiones, personajes o lo que sea, con tal de arreglar este lag tan horrible basta y sobra
Hola, quisiera cambiar la cuenta Google que tengo vinculada a mi cuenta. Ese correo era de la empresa donde laboraba, quisiera cambiarla para no perder mi cuenta. Cree la cuenta con Kabam, pero no se vinculo y al acceder, es una cuenta nueva.
Espero su pronta respuesta.
Gracias.
Buen dia el juego va cada dia peor se queda cargando se congela las misiones son imposibles y aburren porque ya ni siquiera es un reto cuando sabes que con ese rendimiento pierdes las ganasde jugar solucionen o Si no cuenten con un usuario menos
Arreglen ese lag!
Hace 3 meses que no jugaba y las pantallas de carga me duraban cerca de 5 o 6 segundos ahora van entre 30-50 segundos
También se me congela en un momento el personaje y hace que me golpen,Ya desde la misión de los xmen pasada iba mal, ahora esta peor, primero arreglen sus bugs antes de meter mas cosas ya que asi ni siquiera son utilizables
Celular huawei Y 7 2018
Falla: que es muy lento en avanze de misiones, gesta y guerra
Falla 2: tarda en tirar su super ataque por unos segundos
Use WiFi y corre lento en cargar se demora mucho, ya probé con mis datos que son veloces en la red y nada sigue corriendo bien lento en el juego en cargar
Espero que solucione esto que a mi me gusta que sea un juego rápido.
Hola hace 6 meses que tengo problemas , pero en los últimos 20 días , no puedo estar ni 5 min en el juego que me saca al tel y tengo que reiniciar, ya reinstale varias veces , puse optimizador de tel , tengo buena memoria y el tel funciona bien en todo lo demás, ya dejé de jugar por este problema , me gustaría poder hacerlo nuevamente.
Aquarius U plus
Android 7.1.1
Wifi/datos
En todo el juego principalmente en misiones ( a veces no llego a luchar )
Actualización nueva Noviembre 2018
Modelo redmi 5 plus
Android 8.0.1
En las peleas los luchadores dejan de responder no se cubren y no atacan y los que controla el juega si lo hacen por ende me matan quisiera ver si pueden ayudar en eso
Sistema operativo del dispositivo: Android Oreo (8.0)
Celular o WiFi: En ambos
La versión del juego instalada: la última que salió, la 21.0
Modo de juego: Gesta de Alianza
Descripción del problema: hoy hablando en la alianza me di cuenta de que ya somos tres que nos pasa lo mismo con el juego, crash en la pantalla de menú de carga cuando vamos a pelear. Encima de que fastidia nos perjudica porque perdemos el 50% de vida sin razón alguna. Tienen que arreglarlo
He notado que el problema es general por lo que he leído en el foro, creía que era mi dispositivo, e incluso iba a reemplazar. Los problemas son los mismos desde hace unos 4 meses: primero el lag, luego se sale el juego muy frecuente aproximadamente a los 5 minutos o reinicia el dispositivo, he probado en diferentes y sucede lo mismo, hoy está imposible. Si lo van a reparar?porque se ha vuelto estresante en vez de divertido.
Buenas el juego no me deja desbloquear parada soy nivel 60 me dice que tengo que ser nivel 99 ahora no me deja desbloquear. Una pronta respuesta por favor. Mi nombre en el juego es Alucard507
Practicamente todo el mes de Noviembre he experimentado, y varios miembros de nuestra Alianza usuarios de Android, una especie de fallo con la pantalla de carga, sucede más que nada al ingresar o dentro de, Gesta y Guerra, se queda "Cargando" durante varios minutos por lo que casi siempre debo reiniciar la aplicación, además de que en plena lucha la imagen se congela por unos segundos, desconcentrándonos y afectado nuestro rendimiento. Gracias de antemano por la respuesta.
En mi caso, llevo un Smartphone Lenovo K6 con Sistema Android actualizado a 7.0
PD: Adjunto otras capturas de fallos en el entorno del juego:
Tengo problema con el juego se cierra constantemente ni 5minutos en el juego y se cierra así comenzó desde que metieron la actualización del campeón eso me afecta en guerra gesta y misiones porque no puedo avanzar y tengo que usar recursos este es el modelo de mi celular y está el la última actualización de play Store del juego
St espero una pronta respuesta y ayuda
En el juego soy luisitoking69
Checa tu conexión a Internet bro o si usas datos que estén en el máximo de señal y que sean 4G, este tipo de problema se debe mayormente a la mala conexión.
Por favor complete la plantilla en su siguiente comentario:
Dispositivo y modelo: Bq U2
Sistema operativo del dispositivo:android 7.1.2
Celular o WiFi: los dos
La versión del juego instalada:21.2.0
Actualización de 18 dic. Del 2018
Modo de juego: cualquiera
Descripción del problema: cada vez que entro en lucha se cierra el juego, antes podía jugar dos o tres, pero ahora no me deja ni entrar en ellas con lo que mis luchadores acaban muertos cuando vuelvo a entrar. Pierden media vida de cada vez y esto es muy molesto sobre todo en guerras y gestas.
Antes de esta actualizacion podía jugar perfectamente, por favor arreglen lo cuanto antes
Adjunto una imagen que también pasa a veces justo antes de sacarme
¡Muchas gracias!
Huawei Y 7 2018
Android 8.0 como puede ser posible que mi celular de este año corra bien lento eh probado con Internet más velos que tengo y nada carga bien lento en cambiar en luchadores, en sala de cristal, gesta, guerra y en todo corre bien lento me molesta que aun no resuelva el problema tengo que pedir prestado el celular de mi amigo no puedo jugar tranquilo porque demora en entrar al juego cuando arreglará el problema de huawei Y 7 2018
Celular o WiFi: con datos, con wifi, con los dos a la vez. Mi operador es Amena.
La versión del juego instalada: 21.3.0
Modo de juego: En todos.
Descripción del problema: se sale del juego, da igual que modo del juego sea, da igual si con wifi o con datos, estas jugando y se sale. O entras a un combate y no aparecen las barras de poder de los super ataques.
Hola actualicé el juego y me está dando error de conexión reitente, Esto afecta a mi alianza que jugando mapa 7 y a mi xq me puede explulsar necesito una solución rápida
Descripción del problema: nueva actualización de capitán Marvel y seguimos con lo mismo. El juego se sale, da igual si estás con wifi o con datos, al poco tiempo de abrir el juego se sale, da igual si estás en supermisiones o gesta o guerra o en algún menú como luchadores tienda, ... Arreglen esto de una vez por que si no dejaré de jugar y agradecería una respuesta ya que es la segunda vez que escribo en este foro.
Descripción del problema: Tras actualizar a la última version del juego no puedo entrar. El mensaje que visualizo es "Error. No se pudo conectar". Les dejo la captura.
Hola, esta tarde he experimentado el problema que, al hacer click en editar equipo al entrar en gesta, se abre una ventana del juego que dice: ERROR... se ha producido un error desconocido... al poner Vale me saca del juego. Adjunto capturas tomadas en distintas horas del día, espero una respuesta de cómo solucionar el problema @Kabam Miike@Kabam Zibiit@Kabam Lyra@Kabam Wolf o alguien que me pueda ayudar
Hola kabam... Tengo un Moto G6 con Android 8.0.0 y la última actualización de la app.... Tengo 2 problemas, el juego sé tilda y sale de la app de la nada, mayormente tengo volver a comenzar el juego pero esto sucede muy a menudo... Cómo sé puede solucionar eso?
Dispositivo y modelo: Motorola Nexus 6, Huawei p20 lite.
Sistema operativo del dispositivo: Android 8.0.
Celular o WiFi: Los dos a la vez, Telcel.
La versión del juego instalada: 22.0.0
Modo de juego: menú de reclamar objetos, en almacen; específicamente catalizadores solamente.
Descripción del problema: Al momento de poner en 'reclamar max' en el menú de catalizadores se queda cargando y después de un minuto muestra 'error desconocido' y regresa al menú principal, sin reclamar catalizadores. Tengo espacio para ellos y aún así no los reclama. Por favor urge me resuelvan esta situación es muy molesto y ya estoy hasta el nivel 30. No es problema del celular, es de mi cuenta en especifico.No quiero volver a empezar. Saludos.
Del comentario anterior aquí están las capturas. Mi perfil se llama 'Un Dinosaurio'. En la imagen dice 'Sin conexion' pero mi Internet está bien. Ojalá respondan pronto.
Del comentario anterior aquí están las capturas. Mi perfil se llama 'Un Dinosaurio'. En la imagen dice 'Sin conexion' pero mi Internet está bien. Ojalá respondan pronto.
Esto ya es muy común en la app, tengas un internet de 100 megas, te seguirá apareciendo el mensaje, es mejor que te vayas acostumbrando.
Del comentario anterior aquí están las capturas. Mi perfil se llama 'Un Dinosaurio'. En la imagen dice 'Sin conexion' pero mi Internet está bien. Ojalá respondan pronto.
@Dinosaurio Hola. Gracias por la información detallada y las capturas de pantalla que nos ha facilitado. Hemos trasmitido este posible error al equipo de desarrolladores. Aquí no publicaremos el resultado de la investigación, ya que normalmente no disponemos de él. Puede contactar el Soporte para averiguar si está resuelto.
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Sistema operativo :5.1.1
Hola hace 1 dia cambie de alianza mientras estabamos en una guerra , mis luchadores quedaron atrapados en guerra y no los puedo utilizar, la guerra ya termino , ayuda una solucion por fabor !!!
Android 7.1.1
Con datos y wifi, la misma cosa
Versión más actualizada
Haber no entiendo el objetivo de pedir está información si el problema es general, hasta en el iPhone x les está pasando, el problema es únicamente suyo, a todos nos encanta sus actualizaciones a pesar de que cuando hay errores tan grandes como éste se hagan de la vista gorda, pero bueno, el punto es que, esto es insoportable, es injugable actualmente y sinceramente creo yo que no me importaría que agreguen nuevas supermisiones, personajes o lo que sea, con tal de arreglar este lag tan horrible basta y sobra
Espero su pronta respuesta.
Gracias.
Hace 3 meses que no jugaba y las pantallas de carga me duraban cerca de 5 o 6 segundos ahora van entre 30-50 segundos
También se me congela en un momento el personaje y hace que me golpen,Ya desde la misión de los xmen pasada iba mal, ahora esta peor, primero arreglen sus bugs antes de meter mas cosas ya que asi ni siquiera son utilizables
Falla: que es muy lento en avanze de misiones, gesta y guerra
Falla 2: tarda en tirar su super ataque por unos segundos
Use WiFi y corre lento en cargar se demora mucho, ya probé con mis datos que son veloces en la red y nada sigue corriendo bien lento en el juego en cargar
Espero que solucione esto que a mi me gusta que sea un juego rápido.
Aquarius U plus
Android 7.1.1
Wifi/datos
En todo el juego principalmente en misiones ( a veces no llego a luchar )
Actualización nueva Noviembre 2018
Espero que solucionen pronto
Android 8.0.1
En las peleas los luchadores dejan de responder no se cubren y no atacan y los que controla el juega si lo hacen por ende me matan quisiera ver si pueden ayudar en eso
Sistema operativo del dispositivo: Android Oreo (8.0)
Celular o WiFi: En ambos
La versión del juego instalada: la última que salió, la 21.0
Modo de juego: Gesta de Alianza
Descripción del problema: hoy hablando en la alianza me di cuenta de que ya somos tres que nos pasa lo mismo con el juego, crash en la pantalla de menú de carga cuando vamos a pelear. Encima de que fastidia nos perjudica porque perdemos el 50% de vida sin razón alguna. Tienen que arreglarlo
Buenas el juego no me deja desbloquear parada soy nivel 60 me dice que tengo que ser nivel 99 ahora no me deja desbloquear. Una pronta respuesta por favor. Mi nombre en el juego es Alucard507
Practicamente todo el mes de Noviembre he experimentado, y varios miembros de nuestra Alianza usuarios de Android, una especie de fallo con la pantalla de carga, sucede más que nada al ingresar o dentro de, Gesta y Guerra, se queda "Cargando" durante varios minutos por lo que casi siempre debo reiniciar la aplicación, además de que en plena lucha la imagen se congela por unos segundos, desconcentrándonos y afectado nuestro rendimiento. Gracias de antemano por la respuesta.
En mi caso, llevo un Smartphone Lenovo K6 con Sistema Android actualizado a 7.0
PD: Adjunto otras capturas de fallos en el entorno del juego:
St
En el juego soy luisitoking69
Checa tu conexión a Internet bro o si usas datos que estén en el máximo de señal y que sean 4G, este tipo de problema se debe mayormente a la mala conexión.
Por favor, lean sobre el formato específico que se utiliza en dicho tema. Necesitamos su constructiva colaboración.
Dispositivo y modelo: Bq U2
Sistema operativo del dispositivo:android 7.1.2
Celular o WiFi: los dos
La versión del juego instalada:21.2.0
Actualización de 18 dic. Del 2018
Modo de juego: cualquiera
Descripción del problema: cada vez que entro en lucha se cierra el juego, antes podía jugar dos o tres, pero ahora no me deja ni entrar en ellas con lo que mis luchadores acaban muertos cuando vuelvo a entrar. Pierden media vida de cada vez y esto es muy molesto sobre todo en guerras y gestas.
Antes de esta actualizacion podía jugar perfectamente, por favor arreglen lo cuanto antes
Adjunto una imagen que también pasa a veces justo antes de sacarme
¡Muchas gracias!
tu problema se llama gama baja
Sistema operativo del dispositivo: 7.1.2
Celular o WiFi: con datos, con wifi, con los dos a la vez. Mi operador es Amena.
La versión del juego instalada: 21.3.0
Modo de juego: En todos.
Descripción del problema: se sale del juego, da igual que modo del juego sea, da igual si con wifi o con datos, estas jugando y se sale. O entras a un combate y no aparecen las barras de poder de los super ataques.
Sistema operativo del dispositivo: 7.1.2
Celular o WiFi: datos y WiFi. Operador Amena
La versión del juego instalada: 22.0.0
Modo de juego: En todos.
Descripción del problema: nueva actualización de capitán Marvel y seguimos con lo mismo. El juego se sale, da igual si estás con wifi o con datos, al poco tiempo de abrir el juego se sale, da igual si estás en supermisiones o gesta o guerra o en algún menú como luchadores tienda, ... Arreglen esto de una vez por que si no dejaré de jugar y agradecería una respuesta ya que es la segunda vez que escribo en este foro.
Sistema operativo del dispositivo: Android 5.1.1
Celular o WiFi: WiFi
La versión del juego instalada: 22.0.0
Modo de juego:
Descripción del problema: Tras actualizar a la última version del juego no puedo entrar. El mensaje que visualizo es "Error. No se pudo conectar". Les dejo la captura.
Sistema operativo del dispositivo: Android 8.0.
Celular o WiFi: Los dos a la vez, Telcel.
La versión del juego instalada: 22.0.0
Modo de juego: menú de reclamar objetos, en almacen; específicamente catalizadores solamente.
Descripción del problema: Al momento de poner en 'reclamar max' en el menú de catalizadores se queda cargando y después de un minuto muestra 'error desconocido' y regresa al menú principal, sin reclamar catalizadores. Tengo espacio para ellos y aún así no los reclama. Por favor urge me resuelvan esta situación es muy molesto y ya estoy hasta el nivel 30. No es problema del celular, es de mi cuenta en especifico.No quiero volver a empezar. Saludos.
Esto ya es muy común en la app, tengas un internet de 100 megas, te seguirá apareciendo el mensaje, es mejor que te vayas acostumbrando.
Hola. Gracias por la información detallada y las capturas de pantalla que nos ha facilitado. Hemos trasmitido este posible error al equipo de desarrolladores. Aquí no publicaremos el resultado de la investigación, ya que normalmente no disponemos de él. Puede contactar el Soporte para averiguar si está resuelto.