Sistema operativo del dispositivo: 5.0 Celular o WiFi: WiFi La versión del juego instalada: V26.1 Modo de juego: Gesta Descripción del problema: Tuve un problema con Doctor Doom en Gesta Normal. Pasó que usé un personaje de 6* R1 Nvl.25 entré con 100% de vida e intenté noquear a Doom y cuando me venció no le bajé nada e incluso tenía más vida... Fecha:08-Abril-2020-11:05pm.
Dispositivo y modelo: Samsung Galaxy a70 Sistema operativo del dispositivo: android 10
Red móvil o WiFi: ambos
La versión del juego instalada: 26.1.0
Modo de juego: misiones, arena, gestas, guerra (todos los modos)
Descripción del problema: luego de actualizar a android 10 tengo muchos problemas de conexión de peleas que duran más de 1 minuto, no me deja hacer absolutamente nada en todas las opciones de modos de juego, ya llevo 3 semanas con este problema e enviado todo tipo de correos pero no me dan ningún tipo de solución y me responden con correos predeterminados.
Mismo problema con la versión del juego 26.1.0 Modelo Samsung A 70 Android 10 Red wifi o datos móviles. Desde la última actualización a Android 10 se pierde conexión en peleas de más de 1 minuto. En gesta, guerra, arenas o misiones. Pierdo la pelea ganada porque se pierde conexión. Es imposible jugar
Dispositivo y modelo: Samsung Galaxy a70 Sistema operativo del dispositivo: android 10
Red móvil o WiFi: ambos
La versión del juego instalada: 26.1.1
Modo de juego: misiones, arena, gestas, guerra (todos los modos)
Descripción del problema: con la actualización a android 10 al pelear en cualquier modo, si la batalla dura más de un minuto aparece la señal de conexión y el juego se cierra dando la batalla por perdida incluso si has ganado la pelea. Esto me está pasando desde hace bastantes días, ayuda a solucionar saludos y gracias.
Descripción del problema: Tengo muy buena conección tanto como mis datos moviles con el wifi me saca de las peleas en cualquier modo de juego no puedo estar mucho tiempo jugando porque esto me pasa diario y esto me hace perder muchos recursos normales como de alianza y tambien runas.
Nuevamente reportando errores bajo la nueva actualización, mismos errores, no se puede completar tan solo una pelea en cualquier modo de juego, es desesperante, una pérdida de recursos innecesarios. Ninguna solución a comunicación al respecto. Esta mañana estaba jugando en guerra al finalizar sale error de conexión, vuelvo a ingresar y el jefe intacto. Perdida de runas y recursos de gloria. Hasta cuando? Samsung a70 Andriod 10 Versión 1012379
Problemas de conexión. Se pierde luchas de gesta. No te cuenta la lucha encima regresas con media vida. Arreglen ese problema que enserio desanima jugar asi
Por favor complete la plantilla en su siguiente comentario:
Dispositivo y modelo: Samsung A9 2018
Sistema operativo del dispositivo: Android 10
Celular o WiFi: por igual
La versión del juego instalada: 27.
Modo de juego: arena guerra gesta misiónes
Descripción del problema: problema de conexión desconexión del juego perdida de conexión con los servidores no se puede sostener una pelea mayor a minuto y medio en cualquier modo. Gesta guerra arena misiones mensuales o de historia.
Buenos días, pido asesoría el porque mi juego se queda detenido marcando desconexión si el equipo celular que ocupo nunca me había pasado un problema similar. Mi Nick es •jesuso• Uso un Samsung Galaxy a9 (2018) Android 10 Adjunto capturas de lo sucedido...
Casi 2 meses y todavía persiste el problema de conexión con mi Samsung Galaxy A70, tanto con wifi como con los datos, te saca del juego a media partida o al final de la misma. Esto es insostenible, aporten soluciones.
Modo de juego: misiones, supermisiones, arena, gestas, guerra
Descripción del problema: luego de actualizar a android 10 tengo muchos problemas de conexión de peleas que duran más de 1 minuto, no me deja hacer absolutamente nada en todas las opciones de modos de juego.
Desde la actualización de Andriod 10 este juego se ha vuelto imposible, en verdad estoy bastante molesto con el desempeño del juego. Kabam no dice nada al respecto sobre soluciones a esto. No se puede jugar, es imposible, que perdidas de recursos. Ya sin decir más pensando seriamente en dejar el juego.
Buenas tardes... al igual q todos aquí. Tengo el mismo problema de error de conexión ... me saca del juego cuando tardo más de 1 minuto ya sea en gesta, misiones o guerra... después de la actualización android 10 empece con el error ... Samsung A70... les agradecería mucho que solucionen ese fallo. De antemano gracias por la atención
Tengo el mismo problema de desconexión que sucede ya hace un mes. Mi equipo es samsung Galaxy A9. Sistema android 10 Operador de red telcel. Version de Marvel 27.0.0 El problema sucede con los datos móviles y con la red de casa..
Me siento muy molesto, porque incluso estoy sin alianza, ya que cada pelea que tarde más de 1 minuto me pasa una desconexión y me saca el juego, regreso con media vida y el defensor sigue completo... ayer compensaron con premios pero sigo teniendo el mismo problema.... ayudaaaa
Dispositivo y modelo: Samsung Galaxy a70 Sistema operativo del dispositivo: android 10
Red móvil o WiFi: ambos
La versión del juego instalada: 26.1.1
Modo de juego: misiones, arena, gestas, guerra (todos los modos)
Descripción del problema: con la actualización a android 10 al pelear en cualquier modo, si la batalla dura más de un minuto aparece la señal de conexión y el juego se cierra dando la batalla por perdida incluso si has ganado la pelea. Esto me está pasando desde hace bastantes días, ayuda a solucionar saludos y gracias. Pregunta Kabam Loto como le hago para comunicarme por soporte?
Dispositivo y modelo: Samsung Galaxy a70 Sistema operativo del dispositivo: android 10
Red móvil o WiFi: wifi
La versión del juego instalada: 27.0.0
Modo de juego: todos Descripción del problema: Mismo problema que todos los demás en este foro y este hilo Marca problema de conexión errores desconocidos se cierra el juego. "En Android 9 no tenía ningún problema fue después de actualizar"
YA PASÓ MUCHO TIEMPO Y SIGUEN SIN RESOLVER ME QUEDÉ SIN ALIANZA Y SIN PREMIOS DE TEMPORADA
La versión del juego instalada: la última versión 27.0.0
Modo de juego: me da este erroren cualquier modo de juego(por ejemplo: Story Quests, Event Quests, Arena, Alliance Quest o Alliance War.)
Descripción del problema: cuando estoy jugando siempre el 100% de la veces más tarde o temprano ,me da error de conexión Ocurrió un error inesperado y se quita el juego
Descripción del problema: inicia el juego normalmente, transcurridos unos minutos aparece el ícono de falla de conexión y posteriormente luego de unos minutos en este estado, aparece un error de sin conexión con la leyenda " Se ha producido un error desconocido. Inténtalo más tarde". Después de esto al reiniciar el juego se vuelve a repetir lo mismo.
Descripción del problema: inicia el juego normalmente, transcurridos unos minutos aparece el ícono de falla de conexión y posteriormente luego de unos minutos en este estado, aparece un error de sin conexión con la leyenda " Se ha producido un error desconocido. Inténtalo más tarde". Después de esto al reiniciar el juego se vuelve a repetir lo mismo.
Y ya vamos muchos, y además de no solucionar el problema, no tenemos explicación
Constantemente da error de conexion cuando ya has vencido a tu rival,y tienes que volver a luchar varias veces con el mismo enemigo y gastar objetos que no son nada facil conseguir y ademas gastar runas.
Espero una respuesta en la mayor brevedad posible y seria buenisimo que reembolsaran todos los objetos y runas gastadas por el error del juego.
Hola @Eivel87. Respondo a su duda. Este hilo se revisa continuamente y el equipo de desarrollo toma nota de los datos publicados. Puede llevar un tiempo hasta que el problema se solucione. Lo más probable es que no reciba una respuesta sobre ello en el foro. Gracias por la paciencia.
Esto sigue igual, no han dado solución, ya es una tomada de pelo.. tanto tiempo sin arreglar el problema... Este apartado se supone que es para exponer el problema con los sistemas Android y aún nose atiende y ni comentarios de cuando se solucione..
Constantemente da error de conexion cuando ya has vencido a tu rival, y tienes que volver a luchar varias veces con el mismo enemigo y gastar objetos que no son nada facil conseguir y ademas gastar runas.
Espero una respuesta en la mayor brevedad posible y seria buenisimo que reembolsaran todos los objetos y runas gastadas por el error del juego.
Un juego que para mi era 5* ahora no le doy ni una estrella, nunca hubo una respuesta oficial por parte de Kabam, solo sus mensajero y nos dejaban en las mismas con la informacion que nos brindaban, la verdad ya no espero nada de una empresa que no le importan sus jugadores y ya le perdi el interes al juego.
Comentarios
Sistema operativo del dispositivo:
5.0
Celular o WiFi:
WiFi
La versión del juego instalada:
V26.1
Modo de juego:
Gesta
Descripción del problema: Tuve un problema con Doctor Doom en Gesta Normal. Pasó que usé un personaje de 6* R1 Nvl.25 entré con 100% de vida e intenté noquear a Doom y cuando me venció no le bajé nada e incluso tenía más vida...
Fecha:08-Abril-2020-11:05pm.
Sistema operativo del dispositivo: android 10
Red móvil o WiFi: ambos
La versión del juego instalada: 26.1.0
Modo de juego: misiones, arena, gestas, guerra (todos los modos)
Descripción del problema: luego de actualizar a android 10 tengo muchos problemas de conexión de peleas que duran más de 1 minuto, no me deja hacer absolutamente nada en todas las opciones de modos de juego, ya llevo 3 semanas con este problema e enviado todo tipo de correos pero no me dan ningún tipo de solución y me responden con correos predeterminados.
Modelo Samsung A 70
Android 10
Red wifi o datos móviles.
Desde la última actualización a Android 10 se pierde conexión en peleas de más de 1 minuto. En gesta, guerra, arenas o misiones.
Pierdo la pelea ganada porque se pierde conexión.
Es imposible jugar
Sistema operativo del dispositivo: android 10
Red móvil o WiFi: ambos
La versión del juego instalada: 26.1.1
Modo de juego: misiones, arena, gestas, guerra (todos los modos)
Descripción del problema: con la actualización a android 10 al pelear en cualquier modo, si la batalla dura más de un minuto aparece la señal de conexión y el juego se cierra dando la batalla por perdida incluso si has ganado la pelea. Esto me está pasando desde hace bastantes días, ayuda a solucionar saludos y gracias.
Dispositivo y modelo: Samsung galaxy A70
Sistema operativo del dispositivo: 10
Celular o WiFi: Las dos.
La versión del juego instalada: 26.1.1
Modo de juego: Todo el juego en general
Descripción del problema: Tengo muy buena conección tanto como mis datos moviles con el wifi me saca de las peleas en cualquier modo de juego no puedo estar mucho tiempo jugando porque esto me pasa diario y esto me hace perder muchos recursos normales como de alianza y tambien runas.
Ninguna solución a comunicación al respecto.
Esta mañana estaba jugando en guerra al finalizar sale error de conexión, vuelvo a ingresar y el jefe intacto.
Perdida de runas y recursos de gloria.
Hasta cuando?
Samsung a70
Andriod 10
Versión 1012379
Hola. @Praxedis29 gracias por preguntar. En el foro sólo recopilamos información. Los que pueden responder a esta pregunta son los del Soporte.
Dispositivo y modelo: Samsung A9 2018
Sistema operativo del dispositivo: Android 10
Celular o WiFi: por igual
La versión del juego instalada: 27.
Modo de juego: arena guerra gesta misiónes
Descripción del problema: problema de conexión desconexión del juego perdida de conexión con los servidores no se puede sostener una pelea mayor a minuto y medio en cualquier modo. Gesta guerra arena misiones mensuales o de historia.
Uso un Samsung Galaxy a9 (2018)
Android 10
Adjunto capturas de lo sucedido...
Pido apoyo @Kabam Miike , @Kabam Porthos , @Kabam Zibiit , @Kabam Vydious , @Kabam Lyra por favor una solución, me cuesta mi alianza....
El juego ha estado sacando del mismo, argumentando falla de conexión, lo que me ocupa es que son a media pelea, haciendo que se gasten recursos.
Samsung A70
Android 10
Sistema operativo del dispositivo: android 10
Red móvil o WiFi: ambos
La versión del juego instalada: 27.0.0
Modo de juego: misiones, supermisiones, arena, gestas, guerra
Descripción del problema: luego de actualizar a android 10 tengo muchos problemas de conexión de peleas que duran más de 1 minuto, no me deja hacer absolutamente nada en todas las opciones de modos de juego.
Desde la actualización de Andriod 10 este juego se ha vuelto imposible, en verdad estoy bastante molesto con el desempeño del juego.
Kabam no dice nada al respecto sobre soluciones a esto.
No se puede jugar, es imposible, que perdidas de recursos.
Ya sin decir más pensando seriamente en dejar el juego.
Mi equipo es samsung Galaxy A9.
Sistema android 10
Operador de red telcel.
Version de Marvel 27.0.0
El problema sucede con los datos móviles y con la red de casa..
Me siento muy molesto, porque incluso estoy sin alianza, ya que cada pelea que tarde más de 1 minuto me pasa una desconexión y me saca el juego, regreso con media vida y el defensor sigue completo... ayer compensaron con premios pero sigo teniendo el mismo problema.... ayudaaaa
Mi nick del juego: •jesuso•
Sistema operativo del dispositivo: android 10
Red móvil o WiFi: ambos
La versión del juego instalada: 26.1.1
Modo de juego: misiones, arena, gestas, guerra (todos los modos)
Descripción del problema: con la actualización a android 10 al pelear en cualquier modo, si la batalla dura más de un minuto aparece la señal de conexión y el juego se cierra dando la batalla por perdida incluso si has ganado la pelea. Esto me está pasando desde hace bastantes días, ayuda a solucionar saludos y gracias.
Pregunta Kabam Loto como le hago para comunicarme por soporte?
Sistema operativo del dispositivo: android 10
Red móvil o WiFi: wifi
La versión del juego instalada: 27.0.0
Modo de juego: todos
Descripción del problema: Mismo problema que todos los demás en este foro y este hilo
Marca problema de conexión errores desconocidos se cierra el juego.
"En Android 9 no tenía ningún problema fue después de actualizar"
YA PASÓ MUCHO TIEMPO Y SIGUEN SIN RESOLVER ME QUEDÉ SIN ALIANZA Y SIN PREMIOS DE TEMPORADA
Sistema operativo del dispositivo: android 10
Celular o WiFi: me ocurre con conexión 4g y wifi
La versión del juego instalada: la última versión 27.0.0
Modo de juego: me da este erroren cualquier modo de juego(por ejemplo: Story Quests, Event Quests, Arena, Alliance Quest o Alliance War.)
Descripción del problema: cuando estoy jugando siempre el 100% de la veces más tarde o temprano ,me da error de conexión
Ocurrió un error inesperado y se quita el juego
Sistema operativo del dispositivo: Android 10
Celular y wifi: 4g y WiFi
Versión del juego instalada: última 27.0.0
Modo de juego: todos
Descripción del problema: inicia el juego normalmente, transcurridos unos minutos aparece el ícono de falla de conexión y posteriormente luego de unos minutos en este estado, aparece un error de sin conexión con la leyenda " Se ha producido un error desconocido. Inténtalo más tarde". Después de esto al reiniciar el juego se vuelve a repetir lo mismo.
Android 10.0
Datos y wifi
Version 27.0
En todas las modalidades de juego
Constantemente da error de conexion cuando ya has vencido a tu rival,y tienes que volver a luchar varias veces con el mismo enemigo y gastar objetos que no son nada facil conseguir y ademas gastar runas.
Espero una respuesta en la mayor brevedad posible y seria buenisimo que reembolsaran todos los objetos y runas gastadas por el error del juego.
Este apartado se supone que es para exponer el problema con los sistemas Android y aún nose atiende y ni comentarios de cuando se solucione..
Más de 1mes con el mismo problema.. vaya 💩
samsung A70
Android 10.0
Datos y wifi
Version 27.0
En todas las modalidades de juego
Constantemente da error de conexion cuando ya has vencido a tu rival, y tienes que volver a luchar varias veces con el mismo enemigo y gastar objetos que no son nada facil conseguir y ademas gastar runas.
Espero una respuesta en la mayor brevedad posible y seria buenisimo que reembolsaran todos los objetos y runas gastadas por el error del juego.
Un juego que para mi era 5* ahora no le doy ni una estrella, nunca hubo una respuesta oficial por parte de Kabam, solo sus mensajero y nos dejaban en las mismas con la informacion que nos brindaban, la verdad ya no espero nada de una empresa que no le importan sus jugadores y ya le perdi el interes al juego.