Bug de coletar recompensa e lag

VingadorV

Estou com um bug de coletar recompensa, tento coletar mas não some a mensagem e não coleta nada, na hora que Clico diz que foi coletado mas não tem nada que foi pro inventário, estou com muitos lags no aparelho Android poco x5 pro 256/8 e um lag insuportável, necessito de suporte, está me fazendo perder guerras e batalha importantes assim não consigo jogar, títulos da conta por ser jogador desde de 2015/2016 não consegui título ou as recompensas, tenho direitos a elas? Estou tentando associar minha conta kabam no meu gmail principal mas acontece se erro e inicia uma nova conta, assim sendo o gmail fica logado na principal da kabam e na dele própria e agora?