Me responderam sobre o erro desconhecido

Nós lamentamos muito por toda a frustração que você está passando com o jogo. Gostaríamos de dizer que, como podemos ver no sistema, você está usando um dispositivo Samsung Galaxy S3 Slim Duos, que não atende os requisitos mínimos do jogo.

Nós realmente lamentamos saber que você está tendo dificuldades para jogar. É importante lembrar que as especificações dos dispositivos compatíveis com nosso jogo são importantes para garantir um bom nível de jogabilidade e rodar de forma correta. Tenha em mente que atualizações do jogo eventualmente modificam os requerimentos mínimos de hardware para rodar nosso jogo, já que novos conteúdos podem ser otimizados para estarem de acordo com os padrões de dispositivos mais novos e que requerem mais poder de processamento e memória. Configurações diferentes e o desgaste do dispositivo devido ao uso também podem afetar severamente a performance do seu jogo. Adicionalmente mesmo dispositivos que estão de acordo com os requerimentos mínimos enquanto novos, podem sofrer travamentos ou problemas de display no decorrer de sua vida útil.

Veja abaixo as configurações mínimas para dispositivos Android:

- Memoria: 2 GB RAM (seu dispositivo possui 1 GB ram)
- OS: Android 4.3 ou superior (seu dispositivo roda o Android 4.2.2 Jelly Bean)
- CPU: Quad-core 1.6 GHz Cortex-A15
- Modelo mínimo Samsung: Samsung Galaxy S4

Mesmo que você possua um dispositivo que roda o jogo, algumas dessas especificações por serem abaixo do recomendado, podem afetar diretamente a jogabilidade e causar problemas como o que você está enfrentando. Nós lamentamos por esse inconveniente e sempre estamos tentando melhorar o jogo para otimiza-lo para vários dispositivos. 

Esperamos que isso esclareça suas duvidas, mas se precisar de algo mais, ficaremos felizes em te ajudar. 

Obrigado e tenha um ótimo dia!

Atenciosamente,


Nao vou comprar um celular novo por causa desse requisitos ai nao, lamentável kabam.
Infelizmente vocês cagou no jogo, antes da atualização estava rodando uma beleza.

Comments

  • Entao galera se vc tiver um celular com Android abaixo de 4.2.2 nao vai roda o jogo.
    Ou uma Memória menor de 2 GB RAM
    Vc nao vai conseguir jogar, infelizmente.
    Lamentável
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